İade ve Değişim

İade ve Değişim Politikası

1. Tüm öğeleri orijinal ambalajına koyun. Set olarak satın alınan ürünler setler halinde iade edilmelidir

2. Siparişe ekli iade talep formunu doldurun.

3. Satış çekinin bir kopyasını ekleyin, iade yöntemini belirtin (posta havalesi veya banka hesabına havale)

4. Paketi bu adrese gönderin:
34188 Bahçelievler / İST/ Adres

5. Paketi gönderdikten sonra, lütfen bize bir e-posta göndererek bize bildirin

destek@tahtasepet.com

Ürünlerin İade Ve Değişim İçin Uygunluğu

Müşteriler, satın aldıkları ürünleri Satıcı veya Satıcı temsilcilerinden aldığı andan itibaren 14 (on dört) takvim günü içinde nedenini belirtmeden iade etme hakkına sahiptir. Tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumları korunursa ürünler iade edilebilir

Ürünleri iade etmek için, Müşteriler satın alma kanıtının kopyasını göndermeli ve iade talep formunu doldurmalıdır.

Kusurları keşfedilen Öğeleri iade etme ve değiştirme kuralları:

Müşteriler, tespit edilen kusurları Satıcıya bildirme ve Ürünleri Satıcıdan veya Satıcının temsilcilerinden aldığı andan itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde düzeltmeyi talep etme hakkına sahiptir. Tek istisna, Ürünlerin Müşteri tarafından uygunsuz şekilde kullanılmasından kaynaklanan kusurlardır.

Müşteriler, Öğeleri almayı reddetme ve para iadesi isteme hakkına sahiptir. Bu durumda, Ürünler Satıcıya iade edilmelidir ve tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumları korunur.

Ürünleri iade etmek için satın alma kanıtının kopyasını göndermeli ve iade talep formunu doldurmalısınız

ade ve iade politikamız yukarıda açıklanmıştır. TCK yasasına göre, mağazaların yasal olarak geri ödeme politikalarını yayınlamaları gerekmektedir. Bir mağaza herhangi bir iade politikası yayınlamazsa yasa, mağazanın satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iadeleri kabul etmesini gerektirir.